DENTAL BOTELHO

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Política de Devolução e Troca

Na Dental Botelho, queremos garantir a sua completa satisfação com nossos produtos. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução e troca para garantir uma experiência de compra tranquila.

Devoluções:

Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de entrega do produto. Para ser elegível para devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, não utilizado e na embalagem original.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do e-mail sac@dentalbotelho.com.br e forneça o número do pedido e o motivo da devolução. Após a aprovação da devolução, forneceremos instruções sobre como enviar o item de volta para nós.

Assim que recebermos o item devolvido e verificar sua condição, processaremos o reembolso para o método de pagamento original.

Trocas:

Também aceitamos trocas dentro do mesmo período de 7 dias. Se você deseja trocar um item por outro, entre em contato conosco através do e-mail sac@dentalbotelho.com.br e forneça o número do pedido, o item que deseja devolver e o item que deseja receber em troca.

Após a aprovação da troca, forneceremos instruções sobre como enviar o item de volta para nós e sobre o processo de envio do novo item.

Itens Não Elegíveis para Devolução ou Troca:

Alguns itens não podem ser devolvidos ou trocados, como produtos consumíveis ou itens em promoção. Produtos que foram utilizados ou danificados pelo cliente também não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que apresentem defeito de fabricação.

Contato:

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de devolução e troca, não hesite em nos contatar através do e-mail sac@dentalbotelho.com.br